Vort-Ort-Wartung
Produkt-Support wird bei uns großgeschrieben. Wir möchten die Bedürfnisse des Kunden verstehen, um die USV-Terformance und Verfügbarkeit zu maximieren.
Unsere Wartungspakete helfen Ihnen dabei, Ihre USV stets mit maximaler Effizienz zu betreiben.
Wartungsverträge
für eine Verpflichtung von Masterguard zur:
- Terminierung vorbeugender Servicebesuche gemäß Ihrem Wartungsplan
- Wartung Ihrer Masterguard USV für deren maximale Effizienz
- Lieferung vollen technischen Supports in allen Fällen.
Hotline-Support
ist ein Angebot, um Ihnen vollen technischen Support zu liefern bei:
- dem Verständnis für Vorgänge rund um die USV
- der Analyse von Fehlerzuständen und Alarmen
- der Diagnose der Geräte und Unterbaugruppen
- der Problemlösung, selbst von der Ferne aus
- der Hilfe zum Wiederhochfahren des Systems.
Die technische Hotline wird durch einen Servicevertrag verfügbar und steht rund um die Uhr "24/7" zur Verfügung, dank einer eigens dafür eingerichteten Telefonleitung.
Der Abschluss eines unserer Wartungsverträge hilft Ihnen dabei:
die maximale Zuverlässigkeit der USV über die gesamte Lebensdauer zu nutzen
- Ausfallrisiken zu reduzieren
- Risikomanagement zu Festkosten zu nutzen
- im Ernstfall schnell vorgehen zu können
- Ihre Wartungsausgaben zu steuern
- von technischem Support rund um die Uhr zu profitieren
- Vorzugspreise auf Ersatzteile und Reparaturbesuche eingeräumt zu bekommen
- die ständige Rentabilität Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten