Servicios de mantenimiento en campo
Estamos comprometidos con dar un soporte adecuado y entender las necesidades del cliente para optimizar el funcionamiento de su SAI, así como su disponibilidad.
Nuestros planes de mantenimiento le ayudarán a obtener el máximo rendimiento de su SAI.
Contratos de servicio
Chloride se compromete totalmente a:
- Planificar visitas preventivas de acuerdo a su plan de mantenimiento
- Mantener su SAI Chloride a pleno rendimiento
- Proporcionar un completo soporte técnico en cualquier situación
Soporte telefónico
Un medio de proporcionar un completo soporte técnico a través de:
- El entendimiento de los eventos del SAI
- El análisis de fallos y alarmas
- El diagnóstico del equipo y sus subsistemas
- El suministro de la solución
- La asistencia para reiniciar el sistema
La línea telefónica de soporte está disponible a través de un contrato de servicio y le proporciona servicio permanente gracias a una línea de teléfono dedicada.
Contratar uno de nuestros planes de mantenimiento le ayudará a:
- Capitalizar con la fiabilidad del SAI a lo largo de su ciclo de vida
- Reducir riesgos de fallo
- Gestionar el riesgo a coste fijo
- Dar un enfoque proactivo a la recuperación de desastres
- Controlar sus gastos de mantenimiento
- Beneficiarse de nuestro soporte técnico permanente
- Obtener tasas preferentes en repuestos y visitas de reparación
- Mantener la rentabilidad de su negocio