Nuestra Oferta
La Academia Chloride presenta una extensa y exclusiva oferta de cursos, entre los que se incluyen por nombrar algunos, cursos de preventa, venta y postventa. Todos los cursos están adaptados a las necesidades de los empleados de Chloride.
|
|
Cada área de trabajo consiste en una serie de módulos que han sido diseñados por un Comité Técnico para ofrecer de forma interna al personal de Chloride un programa de formación coherente y efectivo. |
El material de clase incorpora información técnica, casos de estudio, e importantes y numerosos recursos que son entregados a los estudiantes.
Cursos Preventa
Los cursos preventa están dirigidos a los ingenieros responsables de ofrecer soporte técnico en SAIs y productos industriales, tanto a clientes como a comerciales.
Este curso ha sido organizado en dos niveles con el objetivo de conocer las necesidades y las expectativas de los ingenieros expertos que participan.
Hacia el final del Curso sobre Principios Básicos de la Preventa, el alumno será capaz de desenvolverse en su día a día ante preguntas y situaciones sobre como interpretar las especificaciones de los clientes, seleccionando soluciones “óptimas” y justificando el motivo de esta elección. Por otro lado, el alumno será capaz de comprender la clave de asuntos relacionados con los tests de fábrica, entrega e instalación, y tendrá conocimientos para responder “día a día” a las preguntas que pudieran formularle clientes o consultores.
El Curso Avanzado de Preventa profundiza en es estas áreas con más detalle. Al término del curso, el alumno será capaz de manejar los términos más complejos, podrá tratar con autoridad cualquier cuestión tecnológica relacionada con los SAIs y sistemas Industriales y también mejorar sus conocimientos para comprender y encontrar la mejor solución para el cliente.
Tanto el nivel Básico como el Avanzado, incluyen un periodo de enseñanza a distancia en el cual los estudiantes trabajan junto a su profesor para tratar los temas principales de los cuadernos de ejercicios y hacer los ejercicios y casos de estudio. A su vez se completan con test parciales al finalizar cada tema.
El lugar de impartición de estos cursos de preventa es en Bolonia, donde se encuentra el Área de Formación, ofreciendo a los estudiantes la oportunidad de visitar y estudiar en el Centro de Formación de la Academia.
Cursos Postventa
Los cursos postventa están dirigidos a ingenieros responsables de la entrega y puesta en marcha del equipo, realizando el contrato de mantenimiento y proporcionando servicios de reparación.
Los niveles Básico y Avanzado han sido pensados para cada uno de los productos Chloride.
Al término del Curso Básico, el alumno estará capacitado para completar cualquier tarea de entrega, puesta en marcha y rutinas de mantenimiento del SAI estudiado, mientras que al finalizar el Nivel Avanzado del Curso, el alumno será capaz de seguir los pasos correctos para la localización y resolución de problemas, identificación fallos y posibles soluciones y analizando y explicando las posibles causas de estos fallos y del funcionamiento de la unidad.
Tanto el Nivel Básico como el Avanzado incluyen un periodo de formación a distancia, en el cual los alumnos estudian vía online de forma interactiva, con el fin de cubrir los aspectos teóricos de cada producto. El soporte multimedia permite a los ingenieros de postventa completar el material del curso, ejercicios y pruebas periódicas, pero con ayuda del Formador de la Academia que les da apoyo en todos los problemas que les vayan surgiendo.
Para terminar, la aulas del curso de postventa, están ubicadas en las acreditadas Áreas de Formación de la Academia: que garantizan la formación eficaz presencial gracias al alto nivel de las instalaciones y clases disponibles.
Cursos de Ventas
Los cursos de ventas están dirigidos a los ingenieros responsables de presentar y vender tecnologías, productos y servicios Chloride.
En función de la especialización particular de cada comercial, han sido creados diferentes módulos formativos dirigidos a Ventas de Alta Potencia, Baja Potencia, Ventas de Contratos de Servicio y de Dirección de proyecto.
Para ello están disponibles tanto el Curso Básico como el Avanzado.
Al finalizar los Cursos Básicos, el alumno será capaz de entender, identificar y emplear las diferentes tecnologías productos acorde a las necesidades del proyecto y expectativas del cliente, vender la dirección de los proyectos y contratos de servicio.
Los Cursos Avanzados, permitirán al alumno comprender en profundidad los detalles de las tecnologías empleadas en los productos Chloride, así como los equipos dotados con a esta tecnología y beneficios que proporciona.
Además los alumnos habrán incrementado sus conocimientos para convertir los requerimiento de los clientes en atractivas ofertas presentándolas como un solución global de energía.
Los Cursos de Ventas tienen un periodo de formación a distancia en el cual los alumnos estudian los detalles de las tecnologías empleadas e información sobre productos y servicios Chloride, aunque la utilización de casos de estudio y material multimedia, todo completado con la experiencia y ayuda del Formador del Curso.

