Frost & Sullivan récompense la stratégie de croissance exceptionnelle de Chloride
Le prix ‘Growth Strategy Leadership Award’ 2008 distinguant le meilleur constructeur Européen de systèmes d’ASI vient d’être attribué par Frost & Sullivan à la société Chloride.
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Sa forte croissance en termes de revenus, ses acquisitions stratégiques, l’extension de sa couverture géographique et l’amélioration de ses capacités de service ont permis à la société d’afficher une capacité de croissance significative. De plus, ses stratégies de croissance ciblées, portant notamment sur son dispositif de télésurveillance LIFE.net, ont aussi permis à Chloride de réaliser de substantiels bénéfices dans le marché des prestations de services. Les revenus des prestations de services de Chloride ont affiché un taux de croissance annuel de 20% de 2004-05 à 2007-08. L’activité de service ASI de la société en Europe a augmenté de 22% en 2007, soit plus de deux fois la croissance du marché, pour s’établir à plus de 100 millions d’ euros. |
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“L'amélioration de ses capacités de service propres ou acquises par la prise de contrôle de sociétés dotées de solides structures de prestations de service s’est avérée fondamentale dans la stratégie de croissance à long terme de Chloride” note Chandni Raj, Analyste chargé d’Etudes chez Frost & Sullivan.” LIFE.net, le dispositif de télésurveillance et de diagnostic Chloride, constitue le cœur de l’organisation des services fournis par la société. Il assure le contrôle en temps réel, 24h/24 – 7j/7 des ASI et autres équipements, effectuant des contrôles diagnostiques sur la performance ainsi que la notification des problèmes en temps réel, permettant ainsi une intervention immédiate. De plus LIFE.net, récemment amélioré pour assurer le contrôle d'autres équipements et groupes électrogènes assurant l’alimentation électrique critique, est maintenant disponible sur réseau IP. Chloride a aussi étendu son organisation de prestation de service à plusieurs nouveaux pays, notamment en Russie avec Chloride Rus. Les joint-ventures avec Eltek (Suède), la création de Chloride Polska (Pologne) et des investissements accrus dans DB Power (Inde) ont permis à la société de s’implanter sur les marchés Scandinaves, d’Europe de l'Est et Indiens. Comprenant l'importance d’une main d’œuvre hautement compétente et bien formée, Chloride a fondé en interne Chloride Academy, la première université d’entreprise de l'industrie européenne des ASI. Cette académie assure la cohérence du modèle de prestation de services de haute qualité de la société. Chloride assure localement la formation auprès de ses clients à travers l'Europe. “L'investissement dans la formation assure un service fiable de haute qualité à la fois cohérent et efficace à travers tous les territoires, tandis que la formation de l’utilisateur final garantit la fidélité à la marque et la reconnaissance,” remarque Chandni Raj. “Une large base installée, présentant un taux élevé de souscriptions à un contrat de service, continuera à agir comme un catalyseur dans la croissance soutenue de Chloride dans le secteur de services.” Le ‘Growth Strategy Leadership Award’ de Frost & Sullivan est décerné chaque année à la société qui a démontré sa capacité à concevoir et mettre en œuvre une stratégie exceptionnelle de croissance à long terme dans son secteur industriel. Le prix des meilleures pratiques Frost & Sullivan ‘Best Practices Award’ distingue des sociétés dans une variété de marchés régionaux et mondiaux ayant démontré des performances exceptionnelles dans les domaines tels que l’initiative entrepreneuriale, l'innovation technologique, le service après-vente et le développement de produits stratégiques. Les analystes de l'industrie comparent les acteurs du marché et mesurent leurs performances par des interviews approfondies, une analyse et une recherche documentaire extensive permettant d’identifier les meilleures pratiques de l'industrie. | |