Service & maintenance
Un onduleur est un équipement de sécurité dont l’utilisation est particulièrement vitale pour une entreprise. Aussi, au-delà du produit, Chloride s’engage à vous proposer le service le plus performant qui garantira la pérennité de votre équipement.
 |
Le Service Après Vente opérationnel CHLORIDE intervient environs 4000 fois par an sur les équipements en France dont 2150 pour la maintenance préventive. Le taux des interventions curatives effectuées en une fois est de 92%, les aléas d’environnements et de diagnostique étant les principales raisons du 8% restant. Notre personnel intervenant est équipé d’instruments de mesure contrôlés, d’outillage spécifique et sécurisé ainsi que d’Equipement de Protection Individuel et les habilitations nécessaires au travail sous tension. |
Pour vous assurer une tranquillité d’esprit totale, Chloride vous propose une gamme de services de maintenance qui vous garantira :
- la fiabilité de votre alimentation et de votre utilisation
- l’augmentation de la durée de vie de votre ASI
- l’optimisation de votre investissement
- une gestion du risque à un coût forfaitaire
- une démarche proactive pour la restitution de l’énergie en situation d’urgence
Contrats de maintenance Chloride
Plusieurs types de contrats de maintenance ont été élaborés pour répondre à vos attentes et peuvent comprendre :
- Une assistance téléphonique 24h/24, 7J/7
- Un délai d’intervention garanti (16, 8 ou 6 heures selon les contrats)
- Une télésurveillance 24h/24, 7J/7 avec LIFE
- Une visite de maintenance préventive annuelle
- Des tarifs préférentiels suivant le type de contrat (ou même une gratuité) sur les pièces de rechange et les kits de pièces
Chloride est même en mesure de vous offrir une maintenance multimarque; un seul nom pour toutes les exigences critiques d'alimentation.
Pourquoi souscrire à un contrat de maintenance Chloride ?
|