Monitoraggio e diagnostica remota 24/7
LIFE.net rappresenta il più avanzato servizio di diagnostica remota per UPS, elaborata dai tecnici software di Chloride, al fine di fornire una completa sorveglianza 24/7/365 delle apparecchiature in funzione, attraverso un’esaustiva raccolta di dati.
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LIFE.net stabilisce una comunicazione tra il sistema del Cliente e il LIFE Command Centre di Chloride, in maniera automatica e continua, ad intervalli di tempo predefiniti e comunque ogniqualvolta si verifichi un’anomalia inoltrando una immediata comunicazione di allarme.
Il programma compie un check up costante, grazie alla verifica di oltre 150 parametri di funzionamento dell’UPS e alla diagnosi preventiva di tendenze anomale.
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Ogni situazione di emergenza viene gestita e risolta con estrema rapidità, direttamente on line dal LIFE Command Centre di Chloride, oppure, se necessario, con l’immediato intervento in loco del tecnico specialista.
Cosa prevede LIFE.net?
- telediagnosi costante ed in tempo reale del sistema,
- collegamento remoto tra UPS e Centro Servizi di Chloride,
- una notifica immediata ed automatica al cliente anche tramite SMS in caso di allarme o problemi dell'alimentazione primaria;
- report periodico sullo stato di funzionamento dell'UPS via e-mail,
- un rapporto sulla gestione dell'energia elettrica via e-mail;
- un tecnico dedicato sempre disponibile,
- visita tecnica di manutenzione preventiva ed intervento straordinario per un'eventuale riparazione