Oferta

Chloride Academy oferuje ekskluzywne i obszerne kursy wsparcia technicznego, sprzedaży oraz opieki serwisowej. Wszystkie szkolenia są dostosowane do różnych wymagań pracowników Chloride.

Każdy temat zawiera moduły, które zostały przygotowane przez Komitet Techniczny, aby dostarczyć pracownikom Chloride zwarty i efektywny program treningowy.
Moduły oparte są na tematach odpowiadających specyfice stanowiska zajmowanego przez danego pracownika, przez co wyposażają go w wiedzę i umiejętności pozwalające realizować jego obowiązki.

Materiały do nauki zawierają informacje techniczne oraz studium przypadków dostarczając studentom obszerny zasób materiałów.


Kurs wsparcia technicznego (pre-sales)

Kursy wsparcia technicznego kierowane są do inżynierów będących wsparciem zarówno dla handlowców jak i klientów w tematach UPS i systemów przemysłowych. Aby sprostać potrzebom i wymaganiom inżynierów uczestniczących w szkoleniu, przygotowano dwa poziomy kursu.
Pod koniec podstawowego kursu wsparcia technicznego uczestnik będzie w stanie poradzić sobie z codziennymi zapytaniami i sytuacjami wymagającymi analizy specyfikacji klienta, wyboru optymalnego rozwiązania i jego uzasadniania. Dodatkowo będzie w stanie zrozumieć podstawowe zagadnienia dotyczące testów fabrycznych, dostawy i instalacji oraz będzie posiadał wiedzę, aby odpowiadać na pytania zadane przez klientów/konsultantów.
Zaawasowany kurs wsparcia technicznego jest bardziej szczegółowy. Po zakończeniu kursu uczestnik będzie w stanie poradzić sobie z najbardziej złożonymi aplikacjami oraz dyskutować na tematy techniczne dotyczące UPS i systemów przemysłowych, a także będzie posiadał rozszerzoną wiedzę pozwalającą zrozumieć i znaleźć najlepsze rozwiązanie dla klienta. Obydwa poziomy kursu zawierają „zdalną” naukę, w czasie której uczestnicy, wraz z trenerem, pracują nad głównymi tematami modułów oraz wykonują ćwiczenia i dokonują sudium poszczególnych przypadków. Pod koniec każdej sesji odbywa się test z danego modułu.


Kurs opieki serwisowej

Kurs opieki serwisowej jest skierowany do inżynierów, którzy zajmują się instalacją produktów, opieką nad umowami serwisowymi i prowdzą prace naprawcze.
Dla każdego produktu Chloride przygotowano dwa poziomy kursu: podstawowy i zaawansowany.
Pod koniec kursu podstawowego uczestnik będzie w stanie ukończyć wszystkie prace związane z instalacją i rutynowym przeglądem konkretnego UPS, podczas gdy po kursie zaawansowanym będzie w stanie analizować zachowanie się sprzętu i identyfikować poblemy.
Oba kursy, podstawowy i zaawansowany zawierają eksternistyczną część nauki, w czasie której kursanci nabywają teoretycznej wiedzy na temat każdego produktu używając interaktywnej platformy. Takie podejście pozwala inżynierom serwisowym ukończyć kurs, ćwiczenia i testy z pomocą trenera, który wspiera ich podaczas całej nauki.
Finalne zajęcia z opieki serwisowej mają miejsce w akredytowanych centrach szkoleniowych oferujących efektywne szkolenie praktyczne dzięki wielu udogodnieniom i wysokiej dostępności urządzeń.


Kurs sprzedaży

Kursy sprzedaży mają na celu przygotowanie inżyniera do prezentowania i sprzedaży technologii Chloride, jego produktów i usług.
Zgodnie ze specjalizacją handlowaca różnorodne tematy zostały przygotowane w celu objęcia swoim zasięgiem: sprzedaży dużych mocy, sprzedaży małych mocy, sprzedaży kontraktów serwisowych i zarządzania projektami. Dla tego kursu przygotowano dwa poziomy: podstawowy i zaawansowany.
Pod koniec kursu podstawowego uczestnik będzie w stanie zrozumieć, zidentyfikować i wykorzystać różne technologie oraz produkty, zgodnie z wymaganiami i oczekiwaniami klienta, sprzedawać , zarządzać projektami i kontraktami serwisowymi.
Kurs zawansowany pozwoli uczestnikowi  zrozumieć w najmniejszych szczegółach technologię zaimplementowaną w produktach Chloride oraz  korzyści z niej wynikające. Dodatkowo będą posiadali rozszerzoną wiedzę umożliwiającą przygotowanie atrakcyjnej oferty, zgodnej z wymaganiami Klienta, oraz przedstawienia jej jako kompletnego rozwiązania ochrony zasilania.
Kursy sprzedaży zawierają „zdalną” naukę, w czasie której kursanci zdobywają wiedzę na temat zagadnień technicznych, produktów i usług Chloride poprzez wykonywanie ćwiczeń i zapoznawanie się z materiałami multimedialnymi. Wszystko to w asyscie trenera.