Nossos cursos
A Chloride Academy apresenta uma oferta de cursos exclusivos e extensivos, incluindo cursos de pré-vendas, vendas e pós-vendas. Todos os cursos são feitos sob medida para as várias necessidades de treinamento dos funcionários da Chloride.
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Cada área é composta por módulos que foram planejados pelos Comitês Técnicos para oferecer aos profissionais da Chloride um programa de treinamento interno consistente e efetivo. |
O material de ensino incorpora informações técnicas, estudos de caso e fornece aos alunos uma lista de materiais de referência.
Cursos de Pré-vendas
Os cursos de pré-vendas são direcionados aos engenheiros responsáveis pelo suporte técnico a vendedores e clientes sobre UPS e produtos industriais.
Dois níveis deste curso foram montados para atender às necessidades e expectativas dos engenheiros especialistas que participarem.
Ao final do Curso Básico de Pré-vendas, o aluno será capaz de lidar com uma variedade de perguntas e situações de rotina de pré-vendas relacionadas à interpretação de especificações dos clientes, seleção de soluções 'ideais' e justificativas pela escolha daquela solução. Além disso, o aluno será capaz de entender as questões chave relacionadas aos testes de fábrica, entrega e instalação e terá conhecimento para responder às questões do 'dia a dia' que possam ser feitas pelos clientes/consultores.
O Curso Avançado de Pré-vendas, entretanto, tem um enfoque mais detalhado dessas áreas. Ao final do curso, o aluno será capaz de lidar com as aplicações mais complexas, discutir com segurança sobre qualquer questão tecnológica relacionada aos UPS e Sistemas Industriais e ter maior conhecimento para entender e encontrar a melhor solução para o cliente.
Tanto o curso de nível Básico como o Avançado incluem um período de aprendizado à distância na qual os alunos trabalham juntos com seu Professor para abranger os principais tópicos das apostilas e para completar os exercícios e estudos de caso. O curso é complementado com testes ao fim de cada seção.
A parte presencial dos cursos de pré-vendas acontece na Área de Treinamento de Bolonha, dando aos alunos a oportunidade de visitar e estudar no principal Centro de Treinamento da Academia.
Cursos de Pós-vendas
Os cursos de pós-vendas são direcionados aos engenheiros responsáveis por realizar o comissionamento de produtos, os contratos de manutenção e oferecer os serviços de reparo.
Os cursos de nível Básico e Avançado foram planejados para cada produto da Chloride.
Ao final do Curso Básico, o aluno será capaz de completar com sucesso todas as tarefas de comissionamento e manutenção de rotina do UPS estudado, enquanto que ao final do Curso de nível Avançado, o aluno será capaz de solucionar problemas, identificar as falhas e as opções disponíveis, além de analisar e explicar as possíveis razões para essas falhas e para o comportamento da unidade.
Tanto o curso de nível Básico como o Avançado incluem um período de aprendizado à distância no qual os alunos estudam via plataforma web interativa para abranger os tópicos teóricos de cada produto. Esta abordagem multimídia permite que os engenheiros de pós-vendas finalizem o estudo do material do curso, os exercícios e os testes, mas com a ajuda de um Professor da Academia que os auxilia durante todo o treinamento.
Finalmente, as aulas presenciais do curso de pós-vendas acontecem nas Áreas de Treinamento certificadas pela Academia: o que garante o efetivo treinamento prático devido ao alto nível das instalações e das unidades disponíveis.
Cursos de Vendas
Os cursos de vendas são direcionados aos engenheiros responsáveis por apresentar e vender as tecnologias, produtos e serviços da Chloride.
Diferentes tipos de treinamento foram planejados de acordo com a especialização dos vendedores. Esses treinamentos abrangem: Vendas de Alta Potência, Vendas de Baixa Potência, Vendas de Contrato de Serviços e Gerenciamento de Projetos. Além disso, os níveis Básico e Avançado estão disponíveis para cada curso.
Ao final do curso Básico, os alunos serão capazes de entender, identificar e utilizar as diferentes tecnologias e produtos de um projeto de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, vender e gerenciar projetos, bem como vender contratos de serviços.
O curso Avançado permitirá que os alunos entendam mais detalhadamente a tecnologia empregada nos produtos da Chloride, equipamentos associados e os benefícios que esta tecnologia oferece. Além disso, eles terão melhor conhecimento para traduzir as necessidades do cliente em ofertas atraentes e que sejam uma solução completa em energia.
Os cursos de Vendas tem um período de aprendizado à distância no qual os alunos estudam os tópicos técnicos e as informações sobre os produtos e serviços da Chloride através dos estudos de caso e material multimídia, todos complementados pela assistência do Professor do curso.

