Gestão de alimentação crítica - multi-vendedores
Não é invulgar uma variedade de equipamento instalado em qualquer edifício ou instalação de clientes. Há muitas vezes instaladas UPS de fabricantes diferentes num único sistema de alimentação crítica.
No passado, os clientes sentiam-se obrigados a fazer contratos separados de manutenção com cada fabricante, acreditando ser a única forma de assegurar assistência e suporte de qualidade para cada componente do sistema. A capacidade de assistência multi-vendedores da Chloride, significa que os gestores da instalação dispõem agora de uma escolha única de um prestador único de serviço para suportar todo o sistema.
A Chloride dispõe de engenheiros de assistência especializados e parceiros aprovados de assistência com formação em virtualmente todos os fabricos e modelos de UPS.
O nosso serviço de multi-vendedores poupa-lhe tempo, dinheiro e, o mais importante, o incómodo de programar visitas de assistência de Manutenção Preventiva Planeada (MPP) de diferentes prestadores de assistência.
Para além disso, a Chloride pode fornecer um ponto único de contacto para toda a gestão de contactos, escalonamento e requisitos de serviço reactivo. O conhecimento obtido através da prestação destes serviços é usado para gerir todos os activos de alimentação crítica desde visitas planeadas de manutenção até relatórios de ciclo de vida.
A procura está a crescer para organizações com múltiplas instalações e sistemas de alimentação extensivos críticos para fazer face à responsabilidade em relação a MPP, serviços reactivos e gestão de activos para um especialista em alimentação externa. A Chloride desenvolveu os seus recursos, logística e capacidades técnicas para prestar esse serviço aos seus clientes.