Обслуживание работающих установок
Мы уделяем большое внимание поддержке продуктов и пониманию потребностей клиентов, чтобы оптимизировать производительность и доступность ИБП.
Наши пакеты услуг по технической поддержке помогут вам поддерживать максимальную эффективность работы ИБП.
Сервис-контракты
Заключив сервис-контракт с компанией Chloride, вы получаете:
- планово-предупредительные визиты для обслуживания системы бесперебойного питания по плану обслуживания;
- поддержку максимальной эффективности работы ИБП от компании Chloride;
- полную техническую поддержку;
- горячую линию поддержки.
Круглосуточный, без выходных, доступ к специалистам компании Chloride предоставит вам полный спектр технической поддержки, в том числе:
- понимание событий, связанных с ИБП;
- анализ отказов и аварийных сигналов;
- диагностику оборудования и отдельных узлов;
- дистанционное решение проблем;
- помощь в перезапуске системы.
Горячая линия технической поддержки доступна по сервис-контракту круглосуточно по выделенной телефонной линии.
В рамках предлагаемых нами планов технического обслуживания ИБП мы поможем вам:
- максимизировать надежность ИБП на протяжении всего жизненного цикла;
- снизить риск отказов;
- управлять риском при фиксированной стоимости;
- принять проактивный подход к восстановлению после аварий;
- контролировать расходы на обслуживание;
- получить круглосуточную техническую поддержку;
- получить возможность приобретать запасные части и услуги ремонтников по льготным ценам.